Im Berufsleben führen wir immer wieder wichtige Gespräche, die für unsere Weiterentwicklung entscheidend sind, wie z.B.: jährliche Mitarbeitergespräche, Feedbackrunden, Gehaltsverhandlungen oder Konfliktgespräche.
Eine gute Vorbereitung kann hier entscheidend sein. Typischerweise macht man sich erst kurz vor so einem Termin Gedanken und die richtig guten Argumente und Beispiele fallen einem erst nach dem Gespräch ein.
Mitarbeiterjahresgespräche gehören zu der Sorte von Gesprächen, bei denen man oft davon ausgeht, dass sie nichts bringen, es ist einfach etwas, das man schnell abhaken möchte. Im Prinzip man gibt auf, bevor man angefangen hat. Von so seinem Gespräch hängt die eigene berufliche Weiterentwicklung oder Gehaltserhöhung ab, aus dem Grund lohnt es sich Zeit in Vorbereitung und in das Gespräch zu investieren.
Konfliktgespräche sind vielleicht nicht die angenehmsten Gespräche im Berufsleben, sie bringen jedoch viel Potential mit sich: es wird möglich Konzepte für künftige Zusammenarbeit zu erarbeiten, den Gegenüber besser kennenzulernen und eine andere Sicht auf die Dinge zu bekommen.
Es kommt auch vor, dass man im Gespräch nicht die richtigen Worte findet, um einfach auszudrücken was man will. Ziemlich oft ist einem selbst nicht klar was man erreichen möchte.
Wie sollte man sich auf solche Gespräche vorbereiten?
Es wäre wichtig sich folgende Fragen zu beantworten:
- was ist mein persönliches Ziel, d.h. was will ich in dem Gespräch, und darüber hinaus, erreichen?
- was soll ich sagen, und noch wichtiger, wie soll ich kommunizieren, um gehört und verstanden zu werden?
- welche Rolle spielen meine Körpersprache, Stimme, Emotionen und wie kann ich sie gezielt einsetzen?
- wie möchte ich mich nach dem Gespräch fühlen?
- wie werde ich es merken, dass ich das erreicht habe, was ich wollte, oder zumindest auf dem Weg dahin bin?
Bevor man sich eine Strategie für das Gespräch überlegt, sollte man sich auch folgendes fragen:
- welche Konsequenzen wird es für mich und mein Umfeld geben, wenn ich mein Ziel erreicht oder nur teilweise erreicht habe?
- ist es das, was ich will?
- wird es mich persönlich oder beruflich weiterbringen?
- wird sich die Situation dadurch verbessern?
Denke dran, dass unabhängig davon wer dein Gesprächspartner ist, dein Chef, ein Kollege, ein HR Mitarbeiter, den Du bisher vielleicht nur zwei Mal im Leben gesehen hast, sie alle sind auch Menschen, die wertgeschätzt werden möchten und ihre eigenen Bedürfnisse haben. Wie in jedem Gespräch ist es dann wichtig zuzuhören, den anderen ausreden lassen und vor allem mit Humor und Gelassenheit an die Sache heranzugehen. Negative aber vor allem positive Emotionen sind ansteckend, es ist daher sehr wichtig auf die Stimmung im Gespräch zu achten.
Möchtest Du dich auf ein strategisches Gespräch vorbereiten und benötigst dabei Unterstützung? Möchtest Du erfahren wie Du in solchen Gesprächen auf andere wirkst und wie Du deine Durchsetzungskraft steigern könntest? Möchtest Du selbstbewusster auftreten und deine Gesprächspartner überzeugen können?
Vereinbare ein kostenloses Coaching Vorgespräch und efahre, wie ich dir helfen kann.
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Ich freue mich auf ein Treffen mit Dir.
Bronia Szczesniak, deine Transformationsmanagerin
