Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen die Buchung entgeltlicher Leistungen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Buchung und nicht vor Erhalt dieser Belehrung in Textform und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine Mail an szb-coaching unter kontakt@szb-coaching.com über den Entschluss, die jeweilige Bestellung zu widerrufen zu senden. Dem Kunden wird daraufhin unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Widerruf abgesendet wird. Wird die jeweilige Bestellung widerrufen, werden alle Zahlungen, die vom Kunden im Rahmen der einzelnen, widerrufenen Buchung gezahlt wurde, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Entgelte werden wegen dieser Rückzahlung nicht berechnet. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald ein Coaching Produkt durchgeführt worden ist.
Neben dem Widerrufsrecht gewährt szb-coaching dem Kunden eine „Geld-Zurück-Garantie“. Die Zufriedenheit des Kundes ist das höchste Ziel von szb-coaching. Deshalb erstattet szb-coaching dem Kunden bei allen kostenpflichtigen Inhalten bei Nichtgefallen den vollen Preis. Zur Einlösung der Geld zurück-Garantie versenden Sie eine E-Mail an kontakt@szb-coaching.com mit dem Betreff „Geld zurück-Garantie“ und schreiben Sie uns eine kurze Begründung. Wir erstatten Ihnen daraufhin so schnell wie möglich den vollen Preis.
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